十年前，正在将 Siri 卖给苹果之后，这款语音节制人工智能帮手的创制者又有了另一个伟大的设法。他们成立了新公司 Viv，旨正在处理智妙手机用户一临的一个问题：若何完成日常使命而不必同时利用多个使用法式。若是你正在打算假期时不必正在零丁的旅行、酒店和地图使用法式之间切换，而是能够依赖一个整合所有这些使用法式的软件，那不是很好吗？Viv 从未取得它所等候的冲破，后来被纳入三星的人工智能帮手 Bixby。但正在科技范畴，好的设法很少会消逝：它们只是期待底层手艺的前进来实现。取其他很多工作一样，这种前进以大型言语模子的形式到来。像如许正在使用法式和网坐之间成立一层新的数字管道，听起来似乎并不是最吸惹人的人工智能使用。但它最终可能会对人们利用手艺的体例发生严沉影响，并改变科技行业的力量均衡。代表用户行事的人工智能智能体是当下的潮水。付与它们跨分歧使用法式、网坐和数字办事运转的能力可能会发生深远的影响。例如，人工智能草创公司 Anthropic 比来展现了一小我工智能系统，该系统能够像人类一样操做电脑屏幕。该演示名为“计较机利用”，展现了该手艺若何从分歧来历获打消息来填写正在线表格——这是很多后台工做人员每天都正在做的常规、初级使命。利用软件法式切确复制工人正在电脑屏幕上施行的操做的设法曾经存正在多年，只是形式分歧。它被称为机械人流程从动化 (RPA)，涉及对虚拟“机械人”进行编程以施行跨分歧使用法式的使命。生成式人工智能的天然言语能力为这个设法注入了新的活力。Anthropic 的手艺旨正在像人一样操做电脑，虽然该软件还不太擅长正在电脑屏幕上施行滚动等常见操做。对于很多办公室工做人员来说，这些代替常规屏幕使命的办事可能是生成式人工智能的初次实正表现。亚马逊收集办事担任人马特·加曼 (Matt Garman) 将本人公司的最新勤奋描述为“强化版 RPA”，以便它们可以或许完成更复杂的使命。取此同时，取 Viv 最接近的将使用法式整合到消费者世界中的设法来自苹果。它被称为 App Intents，要求开辟人员调整他们的使用法式以取苹果的人工智能共同利用，使软件可以或许正在使用法式之间工做，而无需用户打开它们。这个看似平平无奇的设法可能影响深远。若是人工智能帮手或智能体可以或许从动拜候你完成特定使命所需的任何数据或功能，你打开的使用法式就会削减，拜候的网坐也会削减，利用的数字办事也会削减。现实上，这会将一小我的数字勾当集中正在更少的处所。成果之一可能是，使用法式开辟商纷纷确保本人仍然是吸援用户留意力的次要场合之一，并充任完成使命的核心，而不是冒着使用法式被降级为从属地位的风险。最终，少数多功强人工智能帮手可能会占领从导地位，就像从动化超等使用一样。它可能会吸走很多使用的价值，由于用户不再打开它们或关心它们。这让使用法式开辟者陷入两难境地。向大型科技公司的人工智能办事可能意味着他们得到取用户的间接联系。但试图脱颖而出可能会导致他们被解除正在可能环绕人工智能智能体凝结的新数字生态系统之外。取此同时，最大的科技公司将可以或许确保他们的人工智能智能体和他们本人的使用法式之间的成功集成，从而让人们有更多来由倾向于他们的手艺。这将给反垄断监管机构带来新的挑和。就正在他们起头领会大型科技平台若何指导用户利用其内部办事（即所谓的偏好）时，一种全新的手艺可能会呈现，将手艺用户取大型科技公司的数字世界更慎密地联系正在一路。